今天,是中國鐵路紙質(zhì)報銷憑證的最后一天。從明天起,全國鐵路系統(tǒng)將全面推行電子發(fā)票,標(biāo)志著我國鐵路票據(jù)管理正式邁入數(shù)字化、智能化新時代。
紙質(zhì)票據(jù)的終結(jié)
長期以來,紙質(zhì)車票和報銷憑證一直是旅客出行報銷的必備單據(jù)。但隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,紙質(zhì)票據(jù)在保存、攜帶、管理等方面的局限性日益凸顯。"紙質(zhì)票據(jù)容易丟失、損壞,補辦手續(xù)繁瑣,給旅客帶來諸多不便。"鐵路部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
電子發(fā)票的優(yōu)勢
電子發(fā)票的推行將為旅客帶來諸多便利:
- 購票后即可通過12306App或網(wǎng)站直接獲取電子發(fā)票
- 無需排隊取票,節(jié)省時間
- 永久保存,隨時調(diào)取
- 環(huán)保節(jié)能,減少資源浪費
票據(jù)信息咨詢服務(wù)
為配合此次改革,鐵路部門同步推出了票據(jù)信息咨詢服務(wù):
- 12306客服熱線提供24小時咨詢服務(wù)
- 手機(jī)App內(nèi)置智能客服系統(tǒng)
- 各大車站設(shè)有電子發(fā)票服務(wù)專窗
- 官方網(wǎng)站提供詳細(xì)操作指南
過渡期安排
對于部分需要紙質(zhì)憑證的特殊情況,鐵路部門表示將在過渡期內(nèi)提供協(xié)助。同時提醒廣大旅客:
- 及時更新12306App至最新版本
- 妥善保管電子發(fā)票下載信息
- 關(guān)注官方渠道獲取最新政策信息
此次改革不僅是技術(shù)升級,更是服務(wù)理念的革新。鐵路部門將持續(xù)優(yōu)化電子發(fā)票系統(tǒng),為旅客提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗。